Mert nem mindegy, hogyan emlékeznek rád emberek, amikor eszükbe jutsz Annak érdekében, hogy mindig mosolyogva emlékezzenek rád az emberek, Jim Fannin 30 egyszerű elvet kínál, amit észben tartva a kommunikációnk tökéletes lehet. 1. Amikor valakivel beszélgetsz, akkor a másik érezze rajtad, hogy: "Nem…